Développement d’un outil de stratégie marketing basé sur la fouille de données historiques

Depuis quelques années, de plus en plus d’entreprises utilisent le data mining pour mieux comprendre les caractéristiques et les comportements de leurs clientèles. L’utilisation du data mining dans une étude de marché peut permettre d’identifier des facteurs invisibles avec des méthodes traditionnelles et ainsi avoir meilleure connaissance du client et bonifier la relation avec ce dernier. Ceci devrait résulter en de nouveaux processus menant à une relation long terme avec les clients. Ce projet de recherche vise à développer un outil d’exploration de données pour mener une étude de marché et identifier les stratégies commerciales adaptées. L’outil sera développé pour une entreprise oeuvrant dans le domaine du e-commerce et se spécialisant dans la vente d’offres de rabais de divers produits, services et activités. Les données à disposition comptent les informations de toutes les transactions ayant eu lieu sur une période de 6 ans.

Intern: 
Philippe St Aubin
Superviseur universitaire: 
Bruno AGARD
Project Year: 
2017
Province: 
Quebec
Partenaire: 
Discipline: 
Programme: